W bezpłatnej aplikacji NEUCAapp jednym kliknięciem potwierdzisz dostawę i odbiór towaru w dowolnym momencie, bez konieczności bezpośredniego kontaktu z kierowcą. Zgłosisz ewentualne niezgodności w liczbie paczek lub dokumentów, które zostaną przekierowane bezpośrednio do Biura Obsługi Klienta Neuca. Szybko wyszukasz produkt i zgłosisz zwrot lub reklamację. Niezwłocznie otrzymasz informację o występujących opóźnieniach w dostawie towaru do apteki. Zostaniesz poinformowany o brakach w zamówieniu na etapie kompletacji zamówienia w magazynie. Dzięki aplikacji będziesz miał dostęp do aktualnych danych dotyczących zdolności zakupowych.
Najważniejsze korzyści:
- wygodne zarządzanie Listą deficytów i szybka akceptacja zamówień
- natychmiastowe powiadomienie o opóźnieniach w dostawie towaru, brakach w zamówieniu na etapie kompletacji oraz zdarzeniach dotyczących obsługi Listy deficytów
- bezbłędne wyszukiwanie faktur oraz produktów przy użyciu skanera dla tworzenia zgłoszeń reklamacji i zwrotów
- łatwe w obsłudze wykonywanie zdjęć ekspozycji w programach partnerskich
- szybki dostęp do listy kontaktów swoich opiekunów oraz infolinii NEUCA
- bezpieczne oraz proste potwierdzanie dostarczonych i odebranych paczek, dokumentów
- czytelny dostęp do zestawienia potwierdzonych i niepotwierdzonych dostaw oraz podgląd zawartości dostawy
- możliwość zgłoszenia ewentualnych niezgodności w dostawie
- dostęp do aktualnych informacji zakupowych – limit kredytowy
Więcej informacji o aplikacji mobilnej znajdziesz na:
https://app.neuca.pl/